Контакт-центр
1588 або
(044) 202-1588
згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку
Контакти
​​
Зателефонувати

1588

Для стаціонарних телефонів, мобільних Vodafone.
Дзвінки з Київстар згідно тарифу, встановленому оператором:
0,27 грн за з'єднання та 1 грн/хв. (з ПДВ, без ПФ)

(044) 202-15-88

Для дзвінків з мобільних та стаціонарних телефонів,
згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку

0-800-50-1588

Безкоштовно зі стаціонарних та мобільних



За допомогою голосового меню Ви можете дізнатися чинні тарифи на електроенергію. З’єднавшись з оператором, Ви можете уточнити інформацію щодо Вашого особового рахунку, відсутності електропостачання, дізнатися адреси та графік роботи центрів обслуговування, повідомити про розкрадання електроенергії та порушення в електропостачанні, отримати інформацію із загальних питань діяльності ДТЕК Київські електромережі тощо.
Написати​ ​
Форма зворотного зв’язку тимчасово закрита з технічних причин.
Орієнтовний термін відновлення роботи — 7 листопада 2017.
​Просимо вибачити за незручності!

Якщо Ви не знайшли відповіді на Ваше запитання щодо послуги "Електропостачання" у розділі Запитання-Відповідь або за допомогою пошуку по сайту, скористайтеся формою зворотного зв’язку, щоб відправити повідомлення до ДТЕК Київські електромережі.

Якщо ви зазначите ці дані ми зможемо звязатися з вами у разі необхідності
 
 
 
Залишилось знаків:
Зачекайте, йде перевірка...
Вибачте, такого особового рахунку не існує.
 
 
 
 
Ваші контакти
Ел.пошта
Телефон
Якщо ви зазначите ці дані ми зможемо звязатися з вами у разі необхідності
Код оператора — 2 цифри та номер — 7 цифр без розділових знаків
Загальний обсяг доданих файлів має бути у межах 10 МБ.
Використано 0МБ з 10МБ
 

Дати свою згоду ДТЕК Київські електромережі на отримання, збереження та обробку внесених Вами персональних даних. Для чого давати згоду?

 

Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії м.Києва:
04050 м.Київ, вул.Мельникова, 31
Графік роботи:
пн-чт:  8:00-17:00
пт: 8:00-16:00
Обідня перерва: 12:00-12:45
e-mail: [email protected]
 
Прийти
Для клієнтів-фізичних осіб діють центри обслуговування  ДТЕК Київські електромережі . Усі вони позначені на карті.
Ви можете звернутися до будь-якого центру обслуговування.

 

Центри обслуговування ДТЕК Київські електромережі для побутових споживачів електроенергії 

  
Адреса центру обслуговування Графік роботи Керівник Телефон e-mail
вул. Жилянська, 83/53* пн - чт 8:00-19:00
       пт 8:00-18:00 
       сб 8:00-17:00
без перерви
Студзінська
Оксана
Геннадіївна
Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]
вул. Вільямса, 3/7
пн - чт 9:00-18:00
       пт 9:00-17:00 
без перерви 
Клименко
Ніна
Василівна
Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]
вул. Маршала Тимошенка, 18* пн - чт 8:00-19:00
       пт 8:00-18:00
       сб 8:00-17:00
без перерви

Ткачук Юлія Юріївна
Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]
вул. Драгоманова, 40-з вт - пт 9:00-18:00
       сб 9:00-17:00 
без перерви
Заброцька
Лариса
Семенівна
Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]
вул. Бориспільська, 6-А* пн - чт 8:00-17:00
       пт 8:00-16:00 
без перерви
вул. Закревського, 14*
пн - чт 8:00-19:00
       пт 8:00-18:00 
       сб 8:00-17:00 
без перерви
Грищенко
Артем
Валерійович
Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]
вул. Мельникова, 31* пн - чт 8:00-19:00
       пт 8:00-18:00 
без перерви
Плаксій Тамара Василівна Контактний телефон кол-центру 1588 або
(044) 202-1588 (для дзвінків з мобільного та стаціонарного телефону)
[email protected]

* Місце прийому клієнтів керівником центру обслуговування.

 
Поштова адреса ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»
04080, м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 20
e-mail[email protected]

Контакти для ЗМІ:
телефон: (044) 201-07-02
e-mail: [email protected]

Відділ маркетингу:
телефон: (044) 201-07-36
e-mail[email protected]