Для дому Для компанiй
1588
(067)
(050)
210-1588
для стаціонарних
Кол-центр
Для клієнтів ДТЕК Київські електромережі створений кол-центр, співробітники якого обслуговують клієнтів за напрямами:

1.    Надання консультацій та інформування клієнтів про:

  • чинні тарифи на розподіл  електричної енергіі;
  • порядок укладання договорів на розподіл електричнох енергії 
  • розпорядок роботи підрозділів ПрАТ «ДТЕК КЕМ».
  • причин порушення та термінів відновлення електропостачання.  
  • порядок встановлення та обслуговування   приладів обліку електричної енергії.
  • порядок  приєднання до мереж ПрАТ «ДТЕК КЕМ» за постійними та тимчасовими схемами;
  • використання  Інтернет – ресурсів та сервісів.

2.    Прийом заявок: 

3.   Прийом показань лічильників побутових спожівачив