З’єднавшись з оператором, Ви можете уточнити інформацію щодо Вашого особового рахунка, відсутності електропостачання, дізнатися адреси та графік роботи центрів обслуговування, повідомити про розкрадання електроенергії та порушення в електропостачанні, отримати інформацію із загальних питань щодо діяльності ДТЕК Київські електромережі тощо.

Якщо Ви не знайшли відповіді на Ваше запитання у розділі Запитання-Відповідь або за допомогою пошуку по сайту, скористайтеся формою зворотного зв’язку, щоб відправити повідомлення до ДТЕК Київські електромережі.

Тема	Обрати Відсутня електроенергія Розрахунки за електроенергію Лічильники Договір Щодо Особистого кабінету з електроенергії Приєднання до електромережі Поскаржитися на дії працівника ДТЕК КЕМ Повідомити про зловживання/крадіжку Що покращити у ДТЕК КЕМ? Інше	Дане поле обов'язково до заповнення
Ім'я		Якщо ви зазначите ці дані ми зможемо звязатися з вами у разі необхідності
По-батькові
Прізвище
Прізвище та ім'я власника особового рахунка
Повідомлення		Залишилось знаків:
Особовий рахунок	Зачекайте, йде перевірка... Вибачте, такого особового рахунку не існує.	Я новий клієнт/не маю ос.рахунку
Район	Оберіть свій район Голосіївський Дарницький Деснянський Дніпровський Києво-Святошинський Оболонський Печерський Подільський Святошинський Солом'янський Шевченківський
Вулиця
Будинок	№ кв.
Ваші контакти	Ел.пошта Телефон	Якщо ви зазначите ці дані ми зможемо звязатися з вами у разі необхідності Код оператора — 2 цифри та номер — 7 цифр без розділових знаків
Додати файл	Оберiть файл	Загальний обсяг доданих файлів має бути у межах 10 МБ. Використано 0МБ з 10МБ
	Дати свою згоду ДТЕК Київські електромережі на отримання, збереження та обробку внесених Вами персональних даних. Для чого давати згоду? Якщо Ви не згодні дати дозвіл ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» зберігати та оброблювати внесені Вами персональні дані, на жаль ми не зможемо прийняти та обробити Ваше повідомлення.
	Зачекайте, будь ласка...

Центри обслуговування клієнтів ДТЕК Київські електромережі для юридичних споживачів електричної енергії

Зона обслуговування (адмінрайони м. Києва)	Адреса центру обслуговування та керівник	Графік роботи	Телефон	e-mail
• Печерський • Шевченківський   (східна частина) • Голосіївський   (північна частина)	вул. Жилянська, 83/53 Студзінська Оксана Геннадіївна	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	[email protected]
• Голосіївський   (крім північної частини) • Солом’янський   (крім північної частини) • Святошинський   (крім північної частини)	просп. Голосіївський, 30-Б Клименко Ніна Василівна	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	zayavka_pechersk@dtek.com
• Оболонський • Подільський • Шевченківський   (північна частина)	вул. Маршала Тимошенка, 18 Ткачук Юлія Юріївна	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	zayavka_obolon@dtek.com
• Дарницький • Дніпровський   (південніше лінії метро)	вул. Бориспільська, 6-А Заброцька Лариса Семенівна	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	zayavka_dnipro@dtek.com
• Шевченківський   (крім східної та   північної частини) • Солом’янський   (північна частина) • Святошинський   (північна частина)	вул. Мельникова, 31 Білошапка Олексій Михайлович	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	zayavka_shevch@dtek.com
• Деснянський • Дніпровський   (північніше лінії метро)	вул. Закревського, 14  Грищенко Артем Валерійович	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	zayavka_desn@dtek.com
Усі райони (корпоративне обслуговування)	просп. Голосіївський, 30-Б Клименко Ніна Василівна	пн - чт 8:00-17:00        пт 8:00-16:00  без перерви	Контактний телефон 1588 або (044) 202-1588	[email protected]

​Поштова адреса ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі»
04080, м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 20
e-mail: [email protected]

Контакти для ЗМІ:
телефон: (044) 201-07-06
e-mail: pres[email protected]

Відділ маркетингу:
телефон: (044) 201-07-36
e-mail: [email protected]